刘翼东有一个孙子，儿子一家在国内时，他经常带着孙子出行。那时候他的爱人还在世，儿子和儿媳上班没有时间，孙子就由他们老两口带着。这小孙子便成了他们老年生活的精神支柱，朝夕相处，一旦有一天去姥姥家，他们就跟丢了魂儿似的，一天都打不起精神来。可是在儿子一家移居国外后，孙子也被他们带走了，他们不得不在思念中数着日子盼着孙子回来看他们的那一天。
随着孙子年龄的长大，再加上长时间的分离，亲情淡漠了，回来得也少了。慢慢他们也习惯了没有孙子存在的生活，两个人相依为命，说说话，参加参加活动，老年生活过得有滋有味。可是爱人走了之后，形单影只，他觉得孤独了！他渴望亲情陪伴，在看到芳芳被冷落时，他内心最柔软的地方被触痛了，一种爷爷呵护孙女的情感涌动着，他在同情芳芳的同时，下意识地出手保护她。
在芳芳的内心世界中，她也认同刘翼东这个爷爷。在她生活经验中，爷爷和奶奶就是无限度的骄纵，就是整日牢骚满怀，就是对妈妈的指责和不满，以前她不懂事觉得这些再正常不过，可是自从去鬼门关转了一遭后，她开窍了，看清了家里的是是非非。她反感，她厌恶，她为保护妈妈变得神经质，这都是出于对糟糕的家庭环境的反抗。
而今她与妈妈逃离了她认为是魔窟的家庭，来到这所城市寻求新的生活。在她想进入这所学校学习时，刘翼东适时出现了。他说话办事不紧不慢、亲切祥和，让人感觉如沐春风，这刷新了她对老人的印象，她喜欢这种感觉，更希望自己的爷爷和奶奶也能如此，可是人的本性如此，对此她是无能为力的。
于是，她产生了一个小心思，她想认他做爷爷。不为别的，只为享受只有他才具有的老人的慈爱。午饭事件给了芳芳一个机会，她正大光明地叫刘翼东为爷爷，是那么自然，是那么发自肺腑。在刘翼东没出现在教室里以前，她是心寒与无助的；在他送给她盒饭时，在他面对全班同学和白老师为他说话时，她是温暖而有依靠的。或者刘翼东这样做情非得已，但是她却认定了他就是一个慈祥的老人，可以依赖的力量。她要把这种力量留住，而不是逢场作戏，所以还没吃完饭她便一溜小跑来到教学楼大厅的一个角落等着刘翼东出现，她要提醒他不要把学校发生的事情告诉妈妈，而且还要问问是否以后能一直叫他“爷爷”？
大厅正面墙上挂着一面大镜子，清清楚楚将芳芳的样子映照出来。一张娃娃脸上的一双大眼睛充满着淡淡的愁怨，一身淡蓝色的运动服有些肥大让她看上去有些狼狈，尤其在这种被师生冷落的状态下，让她显得有些楚楚可怜。她认真地看着自己，笑了笑，甩了甩头，重新整理了一下状态，眼中的愁怨没有了，眼中流露出满满的自信。